Handelsbetingelser hos BikeRecycle

Generelle oplysninger

Bikerecycle ApS
Humlebækgade 51 st. tv.
2200 København N
CVR nr.: 45098028
Telefon: +45 28 74 55 75
Email: aero@bikerecycle.dk

Priser

Hos BikeRecycle er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling

Bikerecycle ApS modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Anyday og Google Pay. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Anyday betalingsmuligheden er tilgængelig for køb på 300,- DKK eller mere. Når du vælger at betale med Anyday, trækker vi den første betaling, når din vare afsendes. Efterfølgende vil du betale en månedlig ydelse den sidste hverdag i hver måned. Antallet af månedlige ydelser starter fra fire måneder og kan variere afhængigt af din valgte betalingsplan. Størrelsen på hver ydelse bestemmes af din ordres samlede beløb, din valgte flexydelse og den specifikke betalingsplan, du har valgt. Husk, at hvis du betaler alle rater til tiden, påløber der ingen renter eller gebyrer. Skulle du returnere dit køb, vil din aftale med Anyday automatisk blive annulleret. Yderligere detaljer og vilkår for brug af Anyday kan findes her: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper

Levering

Bikerecycle ApS sender til hele Europa til en fast fragtpris på kr. 999,- med DHL Express. Varer vil blive leveret på leveringsadressen, der angives ved bestillingen.

OBS: Hvis der ikke er plads på leveringsstedet, bliver pakken flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du så får besked om. Opstår der problemer, kontakt da vores kundeservice.

Der leveres varer alle ugens hverdage. Din vare vil blive leveret 3-5 hverdage efter bestillingen er bekræftet.

For visse varer gælder særlige leveringsvilkår. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. Bikerecycle ApS vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes til:

Bikerecycle ApS

OBS! kontakt os venligst for adresse til vores varehus.

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Refusion

Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af registreringsnummer og konto-nummer, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.

Tilbagebetalingen overføres til den angivne konto inden for 7-10 hverdage.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.

Perioden regnes fra den dag;
- Hvor du modtager ordren.
- Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis eller af flere omgange.
- Får det sidste parti, eller sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om aftale af levering af varer der består af flere partier/dele.
- Den første vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode.

Returneringsomkostninger afholdes af køber.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter modtagelse af produktet - og fra fortrydelsen er anmeldt, skal man senest 14 dage efter returnere forsendelsen til BikeRecycle ApS.

Meddelelsen skal gives pr. mail til Aero@BikeRecycle.dk. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Ønsker du at sende varen retur til os, skal du på egen regning sende den til vores varehus.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.

Garanti

Der gives 1 års garanti på alle køb i vores webshop. Garantien starter fra den dato, hvor du aflagde din ordre. 
Således tager Bikerecycle ApS ansvar for eventuelle fejl og mangler med hensyn til funktionaliteten af produktet det første år. Det involverer alt, der får cyklen til at køre, som den skal. Kosmetiske skader og lignende slitage forårsaget af kunden gælder ikke som en del af vores garanti.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Oplysning om hvad du har købt

Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Bikerecycle ApS. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Klagemuligheder 

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til vores e-mail: aero@bikerecycle.dk